I. Bedrijfsgegevens en algemene definities
1. Eigenaar van de Jeans-At-Click shop is firma Azbra s.c, een vennootschap ingeschreven met adres Korzenna7c/5, 81-587 Gdynia, Polen met nummer NIP: 958-159-88-99 en REGON: 220657801, verder te noemen: "Jeans-At-Click".
2. Elektronische correspondentie gericht aan Jeans-At-Click kan verstuurd worden naar het volgende e-mailadres: shop@jeans-at-click.com.
3. Door gebruik te maken van de diensten van de Jeans-At-Click shop gaat u akkoord met de dan geldende algemene voorwaarden.
II. Informatie betreffende de bescherming van persoonsgegevens
1. Een klant die een bestelling plaatst, stemt ermee in dat verstrekte persoonlijke gegevens door de Jeans-At-Click shop verwerkt worden om een bestelling mogelijk te maken, de klant te informeren over de voortgang van een bestelling alsmede voor het versturen van overige informatie betreffende Jeans-At-Click.
2. Persoonlijke gegevens van de klant zijn vertrouwelijk en niet toegankelijk voor derden.
3. De klant stemt ermee in om van Jeans-At-Click correspondentie betreffende Jeans-At-Click te ontvangen door middel van elektronische of traditionele post. De correspondentie wordt verstuurd naar het adres opgegeven in het bestellingsformulier.
4. Overeenkomstig met de wet bescherming persoonsgegevens van 29 augustus 1997 worden persoonlijke gegevens verzameld en zeer zorgvuldig en verantwoordelijk beschermd tegen toegangelijkheid door onbevoegde personen.
5. Elke klant wiens gegevens zijn opgeslagen in het gegevensbestand van Jeans-At-Click, heeft recht om zijn of haar gegevens te bekijken, te corrigeren of te wissen.
III. Prijs en Aanbod
1. Alle artikelen die door Jeans-At-Click worden aangeboden, zijn fabrieksnieuw en vallen onder de garantie van de producent. Mocht een aangeschaft artikel een fabrieksfout bevatten, dan zal de Jeans-At-Click shop de reclamatie van de klant behandelen.
2. Alle aangeboden prijzen in de Jeans-At-Click shop zijn bruto-prijzen inclusief BTW.
3. Artikelprijzen zijn exclusief verzendingskosten. Verzendingskosten zijn vermeld in de actuele prijslijst die op de website van Jeans-At-Click te bekijken is.
4. Bij elke bestelling wordt een aankoopbewijs meegestuurd.
5. De Jeans-At-Click shop behoudt zich het recht voor om op elk moment prijswijzigingen van aangeboden artikelen door te voeren alsmede het recht om artikelen te verwijderen of aan het assortiment toe te voegen, artikelen terug te roepen en wijzigingen van promotie-acties door te voeren op elk moment.
6. De uiteindelijk door te klant te betalen prijs is zichtbaar na bevestiging van de aankoop op de website.
7. Jeans-At-Click behoudt zich het recht voor om een contract ongeldig te verklaren en de bestelling te annuleren als daar belangrijke redenen van economische aard voor zijn.
IV. Betaalvormen
1. In de Jeans-At-Click shop heeft de klant bij het plaatsen van een bestelling de keus uit de volgende betaalmogelijkheden: creditcard, bankoverboeking via internet, overboeking via PayPal of Moneybookers.
2. Elektronische betalingen worden uitgevoerd door het betalingssysteem van PayPal en Moneybookers.
3. Een bestelling kan geannuleerd worden als een transactie niet door het elektronisch betalingssysteem van de bank of van de firma Moneybookers kan worden geverifieerd.
V. Regels voor het plaatsen van een bestelling
1. De internetwinkel verkoopt artikelen via het internet
2. De basis voor het uitvoeren van een bestelling door de klant is het correct invullen van het formulier dat verschijnt tijdens het plaatsen van de bestelling.
3. Vereist is het correct invullen van alle velden in het formulier. De Jeans-At-Click shop heeft het recht om telefonisch of via e-mail de bestelling te verifiëren. Als er binnen 3 werkdagen geen contact kan worden opgenomen met de besteller, kan de bestelling door Jeans-At-Click worden geannuleerd.
4. In geval van verdenking van het opgeven van onjuiste gegevens, behoudt de Jeans-At-Click shop zich het recht voor om de bestelling te annuleren en te verwijderen.
5. Bestellingen worden in volgorde van ontvangst uitgevoerd tot de voorraad is uitgeput.
6. Nadat de klant de bestelling heeft geplaatst, ontvangt hij of zij een e-mail met de bevestiging van de ingevoerde gegevens in het bestellingsformulier. Het niet ontvangen van deze e-mail kan als gevolg hebben dat de bestelling niet uitgevoerd kan worden. Als de klant deze e-mail niet ontvangen heeft, dient hij of zij contact op te nemen met Jeans-At-Click.
7. Mochten er twijfels ontstaan of en wanneer de bestelling in behandeling werd genomen, dan is de ontvangen bevestigingsemail over het beginnen van de uitvoering van de bestelling te beschouwen als het bewijs.
8. Voorwaarde voor het uitvoeren van een bestelling is de aanwezigheid van het bestelde artikel in het magazijn van Jeans-At-Click.pl of bij de leveraars van de winkel.
9. De klant van de Jeans-At-Click shop wordt op de hoogte gehouden over de voortgang van de bestelling. Als het bestelde artikel niet aanwezig is, wordt de klant de mogelijkheid geboden om de bestelling te wijzigen, de levertijd te verlengen of de bestelling te annuleren.
10. De Jeans-At-Click shop neemt 24 uur per dag het gehele jaar door bestellingen aan op de website www.jeans-at-click.nl Bestellingen geplaatst op zaterdag, zondag of op een feestdag worden op de eerstvolgende werkdag volgend op de dag van bestelling behandeld.
11. Met het versturen van een bestelling bevestigt de koper kennis gemaakt te hebben van de dan geldende algemene voorwaarden en er volledig mee akkoord te gaan.
VI. Regels betreffende de levering van een bestelling
1. De Jeans-At-Click shop levert bestelde artikelen door middel van onze koeriersdienst naar het opgegeven adres in het bestellingsformulier.
2. Kosten van een zending zijn te bekijken op de webpagina "Levering en Retour" van de Jeans-At-Click shop.
3. De totale duur van een verzending bedraagt maximaal 5 werkdagen. Mocht de maximale leveringstermijn beschreven op de website overschreden worden, dan nemen we contact op met de koper om hem of haar te informeren over de vertraging en te bevestigen dat er alles aan wordt gedaan om de bestelling zo snel mogelijk af te handelen.
4. Indien echter de klant wenst af te zien van verdere afhandeling van een bestelling en er is vooraf betaald, dan wordt het betaalde bedrag door Jeans-At-Click binnen 10 werkdagen overgemaakt naar het door de klant verstrekte bankrekeningnummer, de creditcard met welke betaald werd of op de rekening van PayPal.
VII. Recht om af te zien van het contract zonder opgaaf van reden
1. Iedere klant heeft het recht om af te zien van een contract zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen vanaf ontvangst van het artikel. Afzien van aankoop kan de gehele bestelling betreffen of een deel ervan.
2. Indien de klant van dit recht gebruik wil maken, moet het artikel naar het adres van Jeans-At-Click gestuurd worden binnen 14 dagen vanaf het moment dat de klant de wens om van een contract af te zien kenbaar heeft gemaakt. Bij een retourzending moet een schriftelijke verklaring betreffende de contractbreuk bijgevoegd worden alsmede het nummer van de bestelling en het rekeningnummer waarop het betaalde bedrag overgemaakt kan worden.
3. De kosten voor een retourzending zijn voor rekening van de klant.
4. Retourzendingen worden alleen aangenomen als het artikel in ongewijzigde staat verkeert, tenzij de wijziging nodig was in het kader van gebruikelijke controle. Dat betekent dat de onbeschadigde artikelen en accessoires in de originele, onbeschadigde verpakking verpakt dienen te worden met de complete inhoud. Het is toegestaan de verpakking te openen om de inhoud van de verpakking te controleren of te bekijken.
5. De voorwaarde noodzakelijk voor contractbreuk en vergoeding van het betaalde aankoopbedrag is het meesturen van het originele aankoopbewijs met het betreffende artikel.
VIII. Voorwaarden betreffende reclamaties.
1. Alle artikelen verkrijgbaar in de winkel zijn fabrieksnieuw en vallen onder de garantie van de producent.
2. De verkoper houdt rekening met reclamaties van klanten in het geval van eventuele gebreken aan het consumptieartikel op het moment van uitgifte, conform de definities beschreven in de Poolse wet van 27 juli 2002 betreffende zowel de gedetailleerde voorwaarden van de verkoop van consumentenartikelen als de wetswijziging (Dz. U. Nr. 141, poz. 1176) van het Poolse burgerlijk wetboek (Kodeks Cywilny). Voorwaarde noodzakelijk voor het aannemen van een reclamatie is het bijvoegen van een origineel aankoopbewijs. Het gereclameerde artikel kan opgestuurd worden naar het volgende adres:
Levi’s Mustang
Grundwaldzka 108
84-230 Rumia, Polen
3. Gemaakte kosten in verband met het terugsturen van het gereclameerde artikel worden door de winkel vergoed na ontvangst van het artikel in kwestie en behandeling van de reclamatie. Mocht de reclamatie gegrond worden verklaard, heeft de klant de mogelijkheid om het gereclameerde artikel te ruilen of geld terug te ontvangen binnen 14 dagen vanaf het moment dat de reclamatie gegrond werd verklaard.
4. Reclamaties met betrekking tot mechanische schade ontstaan tijdens het transport worden alleen behandeld na het opstellen van het schadeprotocol in het bijzijn van de koerier.
IX. Overige definities
1. Als een artikel vermeld staat op de prijslijst van de Jeans-At-Click shop duidt dit niet per se op de beschikbaarheid van het artikel en de mogelijkheid om het te bestellen.
2. De Jeans-At-Click shop doet haar uiterste best om te garanderen dat de inhoud van de verkoopsofferte van de artikelen overeenkomen met de werkelijkheid. Gelet op de mogelijkheid van fouten tijdens een doorgevoerde aktualisering (bijv. met betrekking tot prijs, configuratie, foto’s etc.) – zullen eventuele afwijkingen worden gecorrigeerd tijdens de bevestiging van het bestelproces door de Jeans-At-Click shop.
3. De Jeans-At-Click shop is niet verantwoordelijk voor eventuele verschillen die voortkomen uit individuele computerinstellingen van de klant (kleur, afmetingen etc.) - zulke afwijkingen mogen geen reden zijn voor reclamaties en retourzendingen.
4. De Jeans-At-Click shop behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen door te voeren in de algemene voorwaarden. Alle wijzigingen zijn bindend vanaf het moment van publicatie van de nieuwe algemene voorwaarden op de website van Jeans-At-Click.
5. De bevoegde rechtbank voor de behandeling van geschillen die voortvloeien uit de uitvoering van deze algemene voorwaarden, is de rechtbank bevoegd voor de vestiging van de Jeans-At-Click shop.
6. In aangelegenheden niet beschreven in de algemene voorwaarden is zowel het burgerlijk wetboekwet betreffende de gedetailleerde voorwaarden van de verkoop van consumentenartikelen van toepassing. Verder zijn in dat geval van toepassing de wijzigingen van het burgerlijk wetboek en van wet betreffende de bescherming van de rechten van consumenten en de aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door gevaarlijke producten.
